Політика конфіденційності

Пропонуємо Вам ознайомитися з Політикою конфіденційності (далі — «Політика») в повному обсязі перед користуванням Вебсайтом SVITO Padel Club. У цій Політиці пояснюється, яку інформацію ми збираємо, як ця інформація використовується, кому вона може бути передана, а також Ваші права та обов'язки.

Користуючись Вебсайтом, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтесь з обробкою персональних даних відповідно до її умов. Ця Політика є невід'ємною частиною Умов користування Вебсайтом.

1. Контролер персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється Товариством з обмеженою відповідальністю «37 ГРУП», код ЄДРПОУ: 45987575, адреса: 04080, місто Київ, вул. Межигірська, буд. 82 (далі — «Клуб», «Ми»).

2. Дані, які ми збираємо та обробляємо

Ми можемо збирати персональні дані, які Ви надаєте безпосередньо, а також дані, що збираються автоматично:

• Контактні дані: ім'я, номер телефону, електронна пошта та інша інформація при реєстрації або бронюванні.
• Інформація про бронювання та користування послугами Клубу, включаючи обрані корти, час, участь у тренуваннях.
• Платіжна інформація, необхідна для здійснення оплати (обробляється платіжними провайдерами).
• Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, браузер, геолокація, час доступу, відвідані сторінки.

3. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані з метою забезпечення належного функціонування Вебсайту та надання послуг Клубу. Зокрема, дані використовуються для організації бронювання падел-кортів, запису на тренування та заходи, обробки оплат, комунікації з Користувачами, а також для покращення якості сервісів.

За наявності Вашої згоди ми можемо використовувати дані для надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• Виконання договору або надання послуг Користувачу;
• Виконання вимог законодавства;
• Законного інтересу Клубу, зокрема для розвитку сервісів та маркетингу.

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані третім особам лише у випадках, необхідних для надання послуг або виконання законодавства. До таких осіб можуть належати платіжні системи, сервіси онлайн-бронювання, ІТ-провайдери, маркетингові платформи та інші підрядники. Такі особи зобов'язані дотримуватись вимог щодо захисту персональних даних.

6. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, виконання договірних зобов'язань або вимог законодавства. Анонімізовані або агреговані дані можуть зберігатися без обмеження строку.

7. Файли cookie

Клуб використовує файли cookie для належного функціонування Вебсайту та аналізу трафіку. Детальніше — у Політиці використання файлів cookie.

8. Права Користувача

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час;
• Заперечувати проти обробки Ваших персональних даних;
• Бути поінформованим про те, яку інформацію про Вас ми зберігаємо;
• Перевіряти та виправляти Ваші персональні дані;
• Обмежити обробку Ваших персональних даних;
• Попросити видалити персональні дані (право на забуття);
• Передавати свої персональні дані іншій організації (право на перенесення даних).

Вищевказані права можна реалізувати безкоштовно, написавши нам або зателефонувавши. У деяких випадках ми можемо попросити Вас підтвердити Вашу особу.

9. Безпека персональних даних

Клуб вживає необхідних організаційних заходів для захисту Ваших персональних даних від неправомірного доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання та поширення. Безпосередній доступ дозволяється лише уповноваженим співробітникам Клубу.

10. Посилання на сторонні ресурси

Вебсайт може містити посилання на сторонні сервіси. Ми не несемо відповідальності за їх зміст та політики конфіденційності.

11. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на Вебсайті. Продовження використання Вебсайту означає згоду з оновленою редакцією.

12. Контактна інформація

З усіх питань щодо обробки персональних даних Ви можете звернутися: